卓越商企服務(wù)集團有限公司（簡稱：卓越商企服務(wù)，股票代碼：6989.HK），是中國領(lǐng)先的商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)提供商，為客戶提供全生命周期的資產(chǎn)維護和全鏈條的服務(wù)解決方案。公司服務(wù)類型涉及寫字樓、商務(wù)綜合體、商務(wù)物業(yè)及企業(yè)工作場所、公建物業(yè)、高端住宅、公寓等不動產(chǎn)物業(yè)的咨詢顧問、物業(yè)服務(wù)、綜合設(shè)施管理、資產(chǎn)運營管理、高端商務(wù)服務(wù)等綜合管理服務(wù)。截至2021年6月30日，已簽約管理面積超過5100萬平方米，總在管物業(yè)面積超過3500萬平方米，業(yè)務(wù)布局2個國家，18個省份、在50個一線及區(qū)域重點城市擁有537個管理項目。在依靠自身品牌效應(yīng)走市場化發(fā)展的同時，通過收并購股權(quán)合作以推動公司規(guī)模化運營。
公司名稱：卓越商企服務(wù)集團有限公司
外文名：Excellence Commercial Property & Facilities Management Group Limited
所屬行業(yè)：物業(yè)管理
成立時間：1999年10月27日
總部地點：中國廣東省深圳市福田區(qū)福華三路卓越世紀中心4號樓38A
經(jīng)營范圍：物業(yè)管理、商業(yè)管理、企業(yè)服務(wù)
年營業(yè)額：25.25億元人民幣（2020年）
員工數(shù)：11,604人（2020年）
目錄
1 發(fā)展歷程
2 卓越優(yōu)勢
3 公司規(guī)模
4 財報業(yè)績
5 所獲榮譽
6 公司業(yè)務(wù)
7 企業(yè)文化
發(fā)展歷程
1999年，深圳市卓越物業(yè)管理有限責任公司成立；
2001年，接管業(yè)城市中心花園項目，高端品建住宅社區(qū)的物業(yè)服務(wù)規(guī)范系統(tǒng)化；
2003 年，卓越大廈竣工，卓越商企服務(wù)首次入駐CBD物業(yè)；
2004年，獲深圳特區(qū)報評為深圳十大最具影響力的品牌物業(yè)管理公司之一；
2005年，深圳蔚藍海岸獲住建部評為“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”；
2006年，卓越商企服務(wù)入駐卓越時代廣場，樹立深圳中心區(qū)CBD商務(wù)不動產(chǎn)領(lǐng)域服務(wù)運營品牌；
2007年，復(fù)制卓越的經(jīng)典住宅系列物業(yè)管理模式，開始深耕深圳核心CBD不動產(chǎn)服務(wù)運營管理；
2008獲房地產(chǎn)TOP 10研究組認可為物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)之一；
2009年，正式接管騰訊總部大廈、金蝶總部等項目，標志著企業(yè)綜合后勤行政管理服務(wù)獲得國內(nèi)高新技術(shù)行業(yè)廣泛認可；并于同年行業(yè)首創(chuàng)Concierge Service禮賓司服務(wù)理念，以國際禮賓標準提供尊崇禮遇，量身定制物業(yè)價值，打造世界級服務(wù)品質(zhì)。卓越禮賓服務(wù)在國內(nèi)的知名度首屈一指，截至2021年6月30日，卓品商務(wù)年訪客接待突破300萬人次，年均為企業(yè)客戶提供70萬次的企業(yè)會議服務(wù)和10000余次的商務(wù)接待。
2010年獲房地產(chǎn)TOP 10研究組認可為物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀品牌企業(yè)之一；
2012年，卓越商企服務(wù)的物業(yè)管理服務(wù)和咨詢顧問服務(wù)陸續(xù)在全國范圍鋪開；
2012年—2016 年，公司戰(zhàn)略性布局全國，聚焦珠三角、長三角、環(huán)渤海等核心經(jīng)濟圈，并精耕24大GDP高增長城市，公司業(yè)務(wù)布局全國，并打造出多個城市CBD“商務(wù)地標”項目；
2012年—2016 年，高新技術(shù)企業(yè)綜合行政后勤服務(wù)得到客戶高度認可，陸續(xù)運營阿里巴巴、百度、網(wǎng)小米 金山、OPPO、大疆、UC 等多個項目，單一客戶服務(wù)市場占有率持續(xù)領(lǐng)先；
2016年—2019年我們推出“E+FM智慧雙平臺”，為物業(yè)項目管理引進互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我們推出嶄新業(yè)務(wù)服務(wù)計劃，并創(chuàng)立高端業(yè)務(wù)服務(wù)子品牌“卓品”，讓卓越服務(wù)在科技賦能和管理技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域獨具優(yōu)勢；通過打造卓品LIFE，搭建線上平臺及線下復(fù)合空間的場景服務(wù)和一站式員工商務(wù)生活解決方案服務(wù)。。
2020年10月19日，卓越商企服務(wù)成功于香港聯(lián)交所主板上市，股票代碼（6989.HK）。
2021年榮獲“最受投資者歡迎新股公司”；卓越商企服務(wù)納入恒生綜合指數(shù)成份股成為港股通標的；獲納入恒生物業(yè)服務(wù)及管理指數(shù)成份股；5月11日正式被納入MSCI中國全股票小型股指數(shù)。
卓越優(yōu)勢
一、領(lǐng)先的商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)提供商，擁有良好的市場聲譽和優(yōu)秀品牌
在多年的商務(wù)物業(yè)服務(wù)實踐中，我們積累了向不同商務(wù)物業(yè)提供全方位服務(wù)的豐富經(jīng)驗，形成了對客戶的深刻認識。有關(guān)經(jīng)驗及認識令我們能夠發(fā)展為商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，尤其在高端商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域，這些都給我們帶來了良好的市場示范效應(yīng)。
二、全生命周期資產(chǎn)維護及全鏈條的綜合資產(chǎn)服務(wù)，實現(xiàn)客戶資產(chǎn)價值最大化，同時提升我們的競爭優(yōu)勢
我們用建筑全生命周期的管理理念，制定科學(xué)的預(yù)防性維護策略，為客戶物業(yè)提供最覆蓋全生命周期的物業(yè)管理服務(wù)，最大限度的延長資產(chǎn)的正常使用年限，減少折舊成本及運營費用，令建筑日久彌新，從而實現(xiàn)客戶資產(chǎn)價值最大化。
我們還提供全鏈條的各種資產(chǎn)服務(wù)，包括交付前期顧問咨詢服務(wù)、二手物業(yè)租售中介服務(wù)和輕資產(chǎn)物業(yè)運營服務(wù)，幫助物業(yè)產(chǎn)生可持續(xù)的收入。
三、定制化綜合服務(wù)能力及高端商務(wù)服務(wù)特色，贏得各行業(yè)龍頭企業(yè)青睞，為我們帶來穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的長期客戶資源
通過與客戶的持續(xù)溝通，了解客戶的期望并挖掘其潛在的需求，為客戶提供定制化的綜合服務(wù)解決方案，并不斷創(chuàng)新，為客戶的人員帶來安全、可靠、舒適、便捷辦公場所，以提高客戶方員工幸福福祉和績效。
公司規(guī)模
截至2020年12月31日，企業(yè)共有96個分公司，港股市值：123.74億港元，員工11604人 。
財報業(yè)績
截至2021年6月30日，公司總收入約人民幣16.5億元，較上年同期增長約42.2%，毛利約人民幣4.9億元，同比大幅增長56.5%，毛利率達29.6%，同比擴大2.7個百分點，而公司擁有人應(yīng)占溢利約人民幣2.7億元，同比增加約60.3%。
所獲榮譽
2021年被中物研協(xié)評為“中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力20強”；
2021年被中國指數(shù)研究院評為“2021中國辦公物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)”
2021年被克而瑞研究評為“2021中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)力百強企業(yè)”、“2021中國辦公物業(yè)服務(wù)力20強企業(yè)”
2021年卓越商企服務(wù)COE團隊入圍RICS Awards China 2021 “年度設(shè)施管理團隊”
2020年被廣東省工商局評為“2020年度廣東省守合同重信用企業(yè)”、“2021年度廣東省守合同重信用企業(yè)”
2009年－2020年， 連續(xù)十二年被中國指數(shù)研究院評為“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”；
卓越商企服務(wù)被中國指數(shù)研究院評為“2020中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)（TOP14）”、2019中國辦公物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)（TOP2）、2019值得資本市場關(guān)注的房地產(chǎn)服商；
2020年被中國物業(yè)管理協(xié)會評為中物協(xié)中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力500強（TOP33） 、2019辦公寫字樓物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)（TOP10）； 2020年中物協(xié)中國物業(yè)服務(wù)品牌價值100強；2020中國物業(yè)服務(wù)防疫滿意度企業(yè)100強（TOP16）
卓越商企服務(wù)被廣東省物業(yè)管理協(xié)會評為 2019廣東省物業(yè)服務(wù)綜合實力測評TOP100（TOP12）；“2020年廣東省物業(yè)管理協(xié)會成立20周年先進企業(yè)”
2005年－2020年， 連續(xù)十六年被深圳物業(yè)管理協(xié)會評為“深圳物業(yè)行業(yè)綜合實力50強企業(yè)”； 2020年度深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力50強（TOP9） ；
深圳企業(yè)凈資產(chǎn)前五強、深圳物業(yè)企業(yè)管理面積十強、深圳企業(yè)總收入十強、深圳企業(yè)凈利潤前十強；
2015年－2020年，連續(xù)六年被經(jīng)濟觀察報評為中國藍籌物業(yè)百強榜單企業(yè)（TOP17） ；2020中國藍籌物業(yè)卓越投資價值企業(yè)；
卓越商企服務(wù)被廣東省工商局2017、2018、2019連續(xù)評為“三年廣東省守合同重信用企業(yè)”；
公司業(yè)務(wù)
一、物業(yè)綜合服務(wù)
1.環(huán)境服務(wù)
2.安保服務(wù)
3.行政服務(wù)支持
4.大堂及行政前臺接待服務(wù)
5.會務(wù)服務(wù)
6.企業(yè)接待服務(wù)
二、資產(chǎn)服務(wù)
1.前期物業(yè)顧問咨詢服務(wù)
2.房屋租賃代理服務(wù)
3.酒店式公寓服務(wù)運營
三、企業(yè)服務(wù)
1.高端商務(wù)服務(wù)
2.企業(yè)行政及員工福利支持服務(wù)
四、設(shè)施設(shè)備運維服務(wù)
1.預(yù)防性維護
2.能源管理
3.工程改造
4.E+FM數(shù)據(jù)智能管理平臺
5.工程專業(yè)分包方管理
五、專業(yè)增值服務(wù)
1.建筑機電服務(wù)
2.商務(wù)環(huán)境清潔服務(wù)
3.地產(chǎn)協(xié)銷服務(wù)
企業(yè)文化
品牌主張
遠大理想，點滴成就
企業(yè)愿景
中國領(lǐng)先的商務(wù)不動產(chǎn)服務(wù)運營商
企業(yè)價值觀
追求卓越，不斷超越
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參考資料
1. ?《卓越商企服務(wù)中期業(yè)績亮眼，卓越集團全面發(fā)力打造綜合城市運營商》
https://finance.ifeng.com/c/891dR4MGq5U 鳳凰網(wǎng)財經(jīng)[引用日期2021-11-9]
2. 《卓越商企服務(wù)：多輪驅(qū)動 穩(wěn)中求進 筑就大灣區(qū)高端商務(wù)物業(yè)第一股》https://finance.ifeng.com/c/8Be3XlygOcz 鳳凰網(wǎng)財經(jīng)[引用日期2021-11-9]
3. ?《卓越物業(yè)：解放企業(yè)核心生產(chǎn)力 助力客戶實現(xiàn)商業(yè)愿景》https://fdc.fang.com/news/2020-06-09/36330011.htm 房天下產(chǎn)業(yè)網(wǎng)[引用日期2021-11-9]
4. 《卓越商企服務(wù)總經(jīng)理、執(zhí)行董事郭瑩：規(guī)模不是唯一的追求》
https://cj.sina.com.cn/articles/view/1650111241/625ab30902000sxv8?autocallup=no&isfromsina=no 新浪財經(jīng)[引用日期2021-11-9]
5. 《卓越商企服務(wù)郭瑩：深耕商企賽道20年》https://www.lejucaijing.com/news-6846736754733792549.html 樂居財經(jīng)[引用日期2021-11-9]