7月16日至17日，“CFS2025第十四屆財經峰會暨2025新質生產力企業(yè)家大會” 在上海舉行。該盛會由數(shù)央網、數(shù)央公益聯(lián)合眾多媒體共同舉辦，匯聚了各行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)與人士。其間，卓越商企服務憑借在環(huán)境治理、社會賦能與可持續(xù)運營領域的突出表現(xiàn)和顯著成果，在CFS獎項評選中榮獲“2025ESG踐行典范獎”，受到行業(yè)廣泛關注。
圖 | 2025ESG踐行典范獎（獎杯）
當前，ESG已從資本市場的 “加分項”，轉變?yōu)槠髽I(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的 “必答題”。對于物業(yè)管理行業(yè)而言，ESG并非抽象的概念，它體現(xiàn)在日常工作的諸多細節(jié)之中 —— 每一度電的節(jié)約、每一片垃圾的分類、每一次鄰里間的互助，都是 ESG 實踐的具體展現(xiàn)。
卓越商企服務切實做到了從 “理念到落地”，將 ESG 理念深度融入物業(yè)管理全鏈條。通過一系列可量化的實踐成果、可復制的場景方案以及可感知的社會價值，為整個行業(yè)樹立了 “知行合一” 的踐行典范。
環(huán)境實踐：
從“單項管控”到“系統(tǒng)協(xié)同”
打造全鏈條綠色生態(tài)
在 “雙碳” 目標的指引下，物業(yè)管理作為城市空間運營的核心環(huán)節(jié)，其對環(huán)境責任的深入踐行，成為推動城市綠色轉型的關鍵力量。卓越商企服務在這一領域探索出了有效的破局之法，將低碳理念轉化為切實可行的環(huán)境解決方案，通過全鏈條的生態(tài)管理，使每個項目都成為 “微型綠色生態(tài)體”。
建筑節(jié)能方面，從 “被動降耗” 邁向 “主動優(yōu)化”。依托智慧能源管理系統(tǒng)與數(shù)字化平臺，卓越商企服務實現(xiàn)了從傳統(tǒng)節(jié)能措施到主動能效優(yōu)化的跨越。通過實時監(jiān)測能耗數(shù)據、智能調控設備運行策略，光伏項目布局等，智慧能源管理系統(tǒng)已在多個園區(qū)投用，單個項目年均節(jié)能率達到 15%-20%，讓建筑從單純的 “能耗載體” 轉變?yōu)?“節(jié)能中樞”。
廢棄物管理方面，從 “末端處理” 轉向 “循環(huán)利用”。“垃圾是放錯地方的資源” 這一理念，在卓越商企服務的實踐中得到了充分體現(xiàn)。以《廢棄物管理規(guī)定》及《垃圾及廢棄物管理指引》為框架，公司構建起 “源頭減量 - 分類回收 - 循環(huán)利用” 的全鏈條體系。有害廢棄物由專業(yè)機構進行合規(guī)處置，可回收物通過閉環(huán)通道實現(xiàn)再生利用。2024 年，無害廢棄物資源化率顯著提升，推動廢棄物管理從傳統(tǒng)的末端處置向全流程循環(huán)利用轉變，為行業(yè)綠色運營提供了可借鑒的實踐樣本。
生物多樣性保護方面，從 “認知普及” 走向 “行動踐行”。在生物多樣性保護領域，卓越商企服務不滿足于僅提升公眾認知，更注重引導公眾付諸實際行動。公司曾聯(lián)合卓越集團公益基金會組織紅樹林生態(tài)探索等社區(qū)活動，將生物多樣性保護從理念傳播切實轉化為公眾參與的實踐。這些活動覆蓋數(shù)千人次，通過沉浸式體驗強化了公眾的生態(tài)保護意識，推動從認知到行動的轉變，助力構建人與自然和諧共生的社區(qū)生態(tài)。
社會價值：
從“基礎服務”到“社區(qū)賦能”
構建共生型社群
物業(yè)管理的本質是 “服務人”，而踐行社會價值，需要超越傳統(tǒng)的安保、保潔等基礎服務，成為社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的 “賦能者”。卓越商企服務的實踐邏輯清晰：以 “空間” 為紐帶，連接個體需求與社會公益，讓社區(qū)成為傳遞溫暖的重要載體。
便民服務工作，筑牢社區(qū)民生底線。卓越商企服務深度參與以卓越集團為牽頭多方共同舉辦的多元化便民服務社區(qū)系列活動，從籃球賽等親子活動，到“老年棋牌”等老年專屬文娛活動，再到城市定向趣味越野、“云春晚” 等面向全小區(qū)的活動，滿足不同年齡段需求，構建起溫暖和諧的社區(qū)關系。
應急響應工作，讓社區(qū)成為 “安全港灣”。卓越商企服務高度重視應急管理，定期開展火災、地震等多場景的應急演練，不斷強化員工的應急意識和處置能力。2024 年，在應對潛在風險時，公司依據預案快速響應，模擬事件中各崗位協(xié)同高效，加之專業(yè)培訓保障了救援技能，為社區(qū)筑牢了安全防線。
公益聯(lián)動工作，放大社會價值輻射圈。2024 年，卓越商企服務攜手公益基金會開展了一系列活動：借助 “久久公益節(jié)” 推進沙棘產業(yè)項目，“小積分?獻愛心” 活動吸引超過 1600 名會員參與；組織親子公益探索之旅以及約 10 場急救培訓，參與人數(shù)達 500 人。這種 “社區(qū)內服務 + 社區(qū)外延伸” 的公益模式，不僅提高了業(yè)主的參與感，更讓 ESG 的社會價值突破了物理空間的限制。
治理支撐：
從“體系保障”到“實踐驅動”
讓 ESG 落地有章可循
卓越商企服務以 “架構先行、制度護航、合規(guī)筑底、數(shù)字賦能” 為原則，構建起 ESG 治理閉環(huán)。公司搭建了由戰(zhàn)略及 ESG 委員會主導的治理架構，聯(lián)動多個部門落地節(jié)能、減排等相關制度；通過《10 條紅線》與動態(tài)審計筑牢合規(guī)防線，數(shù)字化平臺則保障了能源管理、客戶服務等場景的高效運轉。從頂層設計到一線執(zhí)行，使 ESG 真正成為企業(yè)發(fā)展的 “內生動力”。
圖 | 獲獎企業(yè)頒獎現(xiàn)場（左2）
此次榮獲數(shù)央網2025ESG踐行典范獎，對卓越商企服務而言，既是肯定，更是新的起點。卓越商企服用實際行動向行業(yè)表明：踐行ESG不是成本負擔，而是構建差異化競爭力、創(chuàng)造長期價值的核心路徑。這或許正是 “ESG踐行典范” 最深刻的內涵——以行動為筆，書寫可持續(xù)發(fā)展的嶄新篇章。
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